শর্তাবলী

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("Terms") আপনার ("প্লেয়ার" বা "ব্যবহারকারী") এবং 33gbd ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, 33gbd.club-এ ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 33gbd যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

33gbd প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে বিনা ব্যতিক্রমে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 33gbd বাংলাদেশ বাজারে প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলতে ২১+ বয়সের সীমাবদ্ধতা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, কোম্পানি, সংস্থা বা আইনি সত্তার পক্ষে কাজ করবেন না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা বা শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে 33gbd প্ল্যাটফর্ম বা কোনো অ্যাফিলিয়েটেড পরিষেবা থেকে বাদ দেওয়া, স্থগিত করা বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় যেকোনো সময়ে 33gbd-তে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে বা যখন আপনার সামগ্রিক কার্যকলাপ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করে তখন 33gbd আপনাকে একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এতে একটি বৈধ সরকার-জারি করা ফটো আইডি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় সঠিক, আপ-টু-ডেট এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা এবং সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণের নির্ভুলতা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার দেওয়া ভুল অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য 33gbd দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনার ব্যক্তিগত বিবরণে (যেমন ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বা পেমেন্ট পদ্ধতি) কোনো পরিবর্তন হলে, আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

33gbd বাংলাদেশে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যাতে সকল খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক তহবিল ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম জমা: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করা হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা হয়।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়, KYC ছাড়পত্রের সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: বেশিরভাগ উত্তোলন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকরণের সময় ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত বাড়াতে পারে।

33gbd স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। খেলোয়াড়দের সরাসরি তাদের পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রযোজ্য ফি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো বৈধ জমা বিপরীত, বিতর্কিত বা চার্জ-ব্যাক করার যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশে পরিণত হবে।

৫. বোনাস, প্রচারণা ও বাজি ধরার শর্ত

33gbd নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং অন্যান্য প্রণোদনা কার্যক্রম অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা পূরণ করতে হবে এর আগে যে কোনো বোনাস থেকে জয়কৃত অর্থ উত্তোলন করা যাবে। প্রতিটি অফারে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত স্পষ্টভাবে পৃথক প্রচারণার শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং রোলওভার শর্ত পূরণ করে এমন বৈধ বাজি ধরার কার্যকলাপ ছাড়া নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• 33gbd যেকোনো সময় কোনো বোনাস বা প্রচারণা বাতিল, প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যদি অপব্যবহার, শোষণ বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া যায়।
• খেলোয়াড়রা প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন। বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করাকে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ হিসাবে বিবেচনা করা হয়।

৬. ফেয়ার প্লে ও নিষিদ্ধ আচরণ

33gbd একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম অপ্রত্যাশিত এবং নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত RNG সিস্টেম ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হবে:

• যেকোনো গেম, খেলাধুলা বা বেটিং বাজারে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• খেলার ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের কারসাজি, ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা রিপোর্টিং সীমা এড়াতে জমা কাঠামোগত করা সহ যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অযাচিত আর্থিক সুবিধা অর্জনের জন্য প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা ভুল শোষণ করা। প্রযুক্তিগত শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে এবং সম্মান করা হবে না।

33gbd উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে যা ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। সমস্ত সন্দেহজনক আচরণ আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হয়। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে প্রমাণিত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

33gbd আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা কেবলমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় মাত্রায় ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা অনুশীলন গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং যোগাযোগের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৭ বছর পর্যন্ত কমপ্লায়েন্স, অডিট এবং বিরোধ-নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা কখনই বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ব্যবসা বা অন্যথায় স্থানান্তর করব না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

33gbd দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং আর্থিক বা ব্যক্তিগত কষ্টের উৎস নয়। জুয়া কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়স্কদের জন্য। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে তাদের আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

আমরা অনুরোধে ৩০, ৯০ বা ১৮০ দিনের জমার সীমা সেটিং, সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন পিরিয়ড অফার করি। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জিত হয়েছেন তাদের বর্জন পিরিয়ড চলাকালীন পুনরায় নিবন্ধন করার বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা উচিত নয়। লঙ্ঘনের ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে। আরও বিস্তারিত জানতে, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯. মেধাস্বত্ব

33gbd প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত সামগ্রী — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 33gbd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 33gbd-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো প্ল্যাটফর্ম সামগ্রীর পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 33gbd, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট এবং লাইসেন্সকর্তারা — মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সদিচ্ছা হারানো, পরিষেবা বাধা, বা বিকল্প পরিষেবার খরচ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না।

33gbd প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্য কোনো অপারেশনাল কারণে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ স্থগিত, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। নির্ধারিত বা অনির্ধারিত ডাউনটাইমের সময় খেলোয়াড়দের দ্বারা ভোগা যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 33gbd দায়বদ্ধ থাকবে না।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

33gbd এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নথির শীর্ষে প্রদর্শিত তারিখ শর্তাবলী সর্বশেষ কবে সংশোধন করা হয়েছিল তা প্রতিফলিত করে। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 33gbd প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে আপত্তি করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা 33gbd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। 33gbd সমস্ত খেলোয়াড়ের বিবাদ ন্যায্য, সময়মত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অমীমাংসিত বিবাদ পক্ষগুলির মধ্যে সম্মত আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে বৃদ্ধি করা যেতে পারে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। দয়া করে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এক কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

ইমেইল: [email protected]